Month: June 2024

【德國】消費者協會警告Temu甚至不排除訴訟,「太多暗箱促銷手段是給使用者壓力」

聯邦消費者中心協會(vzbv)最近警告中國線上零售商Temu。vzbv負責人Ramona Pop對Funke Media Group的報紙表示,Temu平臺令人不安,並利用消費者,給予看似誘人的折扣、可疑的評論和操縱性設計,這一切必須停止。她認為Temu公司違反了歐盟消費者保護法,還進行所謂的「綠色作弊」。 ​ 例如,使用「暗箱模式」是非法的:Temu設置了諸如「快起來!超過126人將此商品放在購物車中「,給客戶施加壓力。據vzbv稱,自2月份歐盟數字服務法生效以來,這種手段一直是被禁止的。 Pop說,在德國和歐盟的適用保護消費者的法律,所有公司都必須遵守。「綠色作弊」,即帶有虛假氣候或環境保護承諾的廣告。例如,Temu通過促進送貨到取貨點而不是送貨上門來表現自己是對氣候友好。「但是大多數產品來自中國,物品是最終送到取貨點還是回家,對氣候平衡來說並不重要。」總體而言,Temu的整個業務模式有時具有極高的折扣和實時產品評級,是不透明的、難以理解的。Pop說,消費者必須受到保護,免受這種商業行為的侵害。因此,下一步可能是對Temu提起訴訟。 「Temu的母公司拼多多上週報告稱,其利潤幾乎翻了一番。該應用程序以極端的便宜貨吸引人,但也因質量差、未收到貨物以及其產品的災難性氣候和環境平衡而一再受到批評。」德媒在文章末尾這樣評價道。 一切都應該取決於消費者吧?真的不受歡迎,自然慢慢消失了。 Source

戴森再推近万元的吸尘机器人,消费者会买单吗?

界面新闻记者 | 王公逸 界面新闻编辑 | 宋佳楠 时隔七年,戴森决定再次在中国市场发售吸尘机器人。 新产品被命名为360 Vis Nav,将在6月16日发售。自其首款吸尘机器人360 Eye发布至今,国内扫地机器人市场已发生巨变。 奥维云网数据显示,扫地机器人的市场规模已由2017年的约56亿元增长至137亿元,牌桌上的玩家也从包括iRobot在内的中外品牌,转变为纯国产阵营——追觅、云鲸、石头、科沃斯,拿走了将近80%的市场份额。 国产扫地机是出了名的“卷”,厂商每半年就会有新品问世。一家国产扫地机品牌负责人向界面新闻说:“我们每做出一个新功能,一开始领先九个月,往后就变成了6个月、3个月。” 这种技术上的“卷”也让戴森显得姗姗来迟。但戴森首席技术官John Churchill的观点是,坚持核心科技的前提下,不管何时进入市场都不晚。 目前的国内扫地机市场,已经进入了激烈的同质化细节竞争,包括石头、追觅在内,国产品牌的高端扫地机产品,均配备了包含机械臂在内的细节功能,贴边清洁是重点宣传卖点。 相比上代,戴森360 Vis Nav也加入了自己的侧边清洁技术。当感知到空间边缘时,机身侧面会自动伸出一个红色机械侧边导向翼,从而智能调整吸力方向到边角。此举意味着,针对死角清洁、感知避障等功能,戴森将与国产品牌迎来正面较量。 但在扫地机的清洁方式上,该公司给出了不同的方案。戴森360 Vis Nav采用了纯吸尘方式(吸力为65AW),而国产品牌的旗舰扫地机器人都转向了吸、拖二合一的技术路线。 对于为何选择较为单一的清洁模式,John Churchill的解释是,利用空气动力学完成地面清洁并净化排出的空气,是这台机器人的设计目的所在。例如通过专利气旋技术,来避免吸力损耗和清洁过程中的灰尘转移及扬尘问题,同时采用了HEPA过滤系统,作用在于避免清洁过程中的二次污染问题。这套系统也出现在戴森吸尘器、空气净化器等多款不同的产品中。 换言之,针对扫地机器人这一品类,戴森想做好“吸尘”这件事,而国产品牌希望通过吸拖一体来实现功能上的“弯道超车”。 时下爆火的AI也已被融入吸尘产品中。例如追觅联合百度推出了DreamGPT大语言模型,在新款产品上实现了更自然的多轮对话功能,说出“每周日清洁”的口令,扫地机器人就会自动设定清洁日程。 但在戴森360 Vis Nav上难觅AI的踪影。 对此,据John…

一年就反悔了,安德玛创始人拿回公司

文|涌流商业 安德玛Under Armour上任仅一年的CEO Stephanie Linnartz宣布卸任,创始人Kevin Plank重新担任总裁兼CEO,自4月1日起生效。 三年的任期与转型规划,仅仅13个月就仓促结束。 3月13日,安德玛宣布了管理层变动的消息。这是一次意料之外、原因未知的人事变动。2017年之后,安德玛经营不佳,重组、裁员、改变策略、外聘经理人,但一直没能找回状态。这次意外变动可能意味着,要想看到低迷许久的公司重新振奋,投资者还需要更多耐心。 创始人Plank在2019年辞去CEO一职,但继续担任董事会主席;他拥有约15%的股份,通过超级投票权控制着公司。他是在公司被美国证券交易委员会SEC调查后辞职的。 Plank之后,安德玛经历了两任CEO,任期都不长。先是公司COO Patrik Frisk升职,担任了两年半CEO,在2022年6月辞职。职位空缺半年多之久,来自万豪的Linnartz成为安德玛第三任CEO。 Linnartz历时一年组建了全新的管理团队,甚至还没有过磨合期,就忽然要离开了。虽然Linnartz将继续担任安德玛顾问,但任期极短,只到2024年4月30日。 两任短暂CEO 照例,双方在新闻稿里互致感谢。 Kevin Plank:“在任职期间,她通过在产品、设计、供应链、消费者连接和区域管理等关键领域招聘高管来加强领导团队。她早前领导品牌的经验有助于我们制定消费者战略,包括推出美国忠诚度计划UA Rewards。” Linnartz:“我为我们在战略计划方面取得的进展感到自豪,包括强化团队,发展产品和营销,以及增加我们对盈利能力的关注。我们为未来的增长奠定了坚实的基础,公司的潜力是无限的。我将继续为安德玛的成功加油。” 夸赞与肯定背后,安德玛当下经营仍旧压力重重。 2月公布的2024财年第三季度业绩显示:公司营收下降6%至15亿美元,其中服装收入下降6%至10亿美元,鞋类收入下降7%至3.31亿美元,配件收入持平于1.05亿美元;净利润为1.14亿美元。公司收紧了2024财年展望,预计全年收入将下降3%-4%,此前预期是下降2%-4%。 安德玛原地踏步已久,2018财年时,公司收入接近52亿美元,5年后依旧困在60亿美元之下(2023财年59亿美元)。公司股价在2015年9月达到约52美元的峰值,最近一年多在10美元以下。 这期间,通过超级投票权控制公司的创始人Plank从未离开,在巴尔的摩总部保留了个人办公室,也参与开发新产品。 漫长低谷期 1995年的夏季炎热,创始人Kevin Plank当时是马里兰大学橄榄球运动员,他厌倦每天一遍又一遍地更换汗湿的棉T恤,想创造更好产品,既可以吸汗又能保持清爽干燥。Plank的母亲是市长、父亲是房地产开发商,他在获得工商管理学士学位后创业,找到了理想的面料来制作运动紧身衣,并把产品卖给学校运动员、俱乐部。 2000年,Plank花费2.5万美元在ESPN杂志上刊登广告、销售一下子提高了75万美元。 2005年11月,安德玛在纳斯达克上市,首个交易日股价翻倍。那时安德玛被寄希望于成为下一个耐克。到2010年,安德玛的收入在五年内几乎翻了两番,首度超过10亿美元。 但2015年之后,行业转向休闲风、强调服饰的多功能性,简单来说就是运动服饰要足够好看、既能满足运动需求,又可以日常穿着。安德玛擅长的是男性为主的产品分类,最初服务的就是专业运动员、立足于产品性能,而男士运动服饰是一个竞争拥挤的空间。 此前,作为美国增长最快的服装制造商之一,安德玛曾经连续26个季度收入同比增长至少20%。2017年-2018年,安德玛一直在重组其业务,努力摆脱销售疲软。它也测试过休闲服饰系列产品,但结果不好,很难追赶在休闲风格上超越Lululemon、Puma。专注于性能和科技的安德玛步履缓慢,同行抓住了休闲服装风口而快速增长。…

黄峥和张一鸣:电商出海真能举重若轻?

文|新莓daybreak 何聆筝 编辑|翟文婷 互联网出海,快速找到位置的还是电商公司。 TikTok Shop和Temu这两家新秀表现出来的状态是:虽然出海受到地域政治的影响,但是他们不差钱,懂西方市场的套路和玩法,甚至对着别国用户,一样能击中他们的痒点和痛点——美国人已经「砍一刀」上瘾了,还能让他们买到自己喜欢的商品。 上一代互联网公司眼中无法举起的重,怎么到他们手里就变成了随便拿起的轻?甚至之前不愿意出海的核心高管,都积极负责海外业务了。 最直接的表现是,2023年「黑五」,他们集体出尽风头。 据财新报道,TikTok Shop为期一个月的促销期间,美国市场的整体GMV环比提升215%;黑五当日更是直接提升4倍。 要知道,去年9月TikTok Shop才在美国上线,黑五开始的当月,TikTok Shop还在印尼被关停。新人身份、外力干预,似乎都没有太影响这家内容电商狂飙突进的计划。 同时期在欧美市场长驱直入的另一家中国公司是Temu。 这是2022年9月拼多多才推出的海外版,去年黑五期间是美国用户下载量最大的购物应用。一年豪掷20-30亿美元进行推广,连续两年登上美国广告界的盛事超级碗,热度不断蹿升,年GMV超过百亿美元。 除了TikTok Shop和Temu,再算上快时尚独角兽SHEIN、以速卖通「AliExpress」为主的阿里国际商业,电商出海四小龙已经在全球对电商霸主亚马逊形成威胁。 不论是公司本身还是背后的掌舵人,张一鸣、黄峥,包括许仰天和蒋凡,都是80后,相比贝佐斯而言都很年轻,而且不止一次证明过自己。 这意味着他们不仅拥有经验,还能展现新的商业思想和独特路径。 一、核心高管愿意出海了 大概七八年前,互联网巨头出海最头疼的问题是,国内最好的人才派不出去。中国业务越好,出海越难做。 彼时,国内市场增量还在。猎豹CEO傅盛曾说,「派出去的人可能都不是精英,拿不到多少总部的资源,年终给个低评级。这样一来更没人愿意出去。高层一看,花那么钱看不到效果,不如不搞。」 但是从TikTok开始,打破这个魔咒。 张一鸣和黄峥早已卸任CEO和董事长职务,他们的出海战略,需要有人负责落地执行。 TikTok公司层面,因为面临地缘政治风险,张一鸣倾向能与西方对话的人站在台前。很长一段时间,他都在为TikTok寻找CEO人选。从朱骏、张楠、凯文·梅耶尔,直到2021年聘请到新加坡籍人士周受资,一位曾在DST和小米有过经历的高管。 具体到电商板块,这是TikTok除广告业务外的另一种变现模式,周受资基本不参与业务层面。 TikTok Shop 的实际负责人为康泽宇,他在负责国内抖音电商业务一年后,将主要精力放在出海业务的。康虚线汇报给周受资,实线汇报给字节跳动董事长、商业化1号位张利东。 也就是说,TikTok…

宠物高压氧舱事故背后,新瑞鹏6年开设1942家宠物医院

文 | 野马财经 刘俊群 编辑丨李白玉 带猫咪去宠物医院看病,没想到宠物主人张女士却被送进了医院ICU。经过20多天的抢救,却没能迎来好消息。 据“极目新闻”报道,2月19日(大年初十)下午,位于广州市海珠区江南东路的新瑞鹏爱诺百思动物医院江南西分院(下称“爱诺百思江南西分院”)的高压氧舱疑似爆炸,伤到正在带猫咪看病的张女士的头部。 2月20日,张女士的丈夫通过微博表示,(妻子)在ICU,还没有脱离危险期。3月13日晚,其丈夫发微博称,没有奇迹,没有神明,什么都没有了,并且在晚上21时追加评论称:脑电图没有任何波动,没有自主呼吸,没有反射,我叫她也听不见;后又在22时09分,评论称:(妻子)没有抢救过来,心跳也没了。3月14日凌晨2点,他追加评论提到“刚从太平间出来,下了好大的雨。” 而涉事门店也已于2月20日暂停营业,至今仍未恢复。至于该事件,后续将如何对家属进行赔偿,目前尚不明确。 工商信息平台“爱企查”显示,涉事分院属于广州爱诺百思动物医院有限公司(下称“爱诺百思医院”)。爱诺百思医院由领域(上海)投资有限公司100%控股。领域(上海)投资有限公司的董事长为新瑞鹏集团董事长彭永鹤。此外,爱诺百思医院的企业微信认证也显示为新瑞鹏集团。 来源:企业微信 截图 去年1月23日,新瑞鹏宠物医疗集团(下称“新瑞鹏”)向美国证监会递交了《招股书》,拟冲刺“中国宠物医疗第一股”。据咨询机构 “弗若斯特沙利文”数据显示,2020年和2021年,新瑞鹏是中国最大、全球第二大的宠物医疗服务平台。 过去6年,新瑞鹏宠物医疗集团受到达晨、高瓴等知名投资机构青睐,在资本的助推之下,通过并购等方式迅速扩张,旗下的医院数量从70家快速增长至1942家,营收也从1.9亿元涨到43.15亿元。但与之相伴随的,还有“3年亏损超30亿”,以及外界对于其服务质量产生的质疑。 旗下1942家宠物医院,5年被处罚至少17次 对于此次事故,据“封面新闻”援引相关方回应称,不是爆炸,是高压氧仪器(高压氧舱)发生故障,一个舱门弹出来了,碰到了一名顾客的面部。 但此番言论,也遭到部分网友的质疑。有网友在小红书上表示,“这么严重,怎么会是‘碰到面部’这么轻描淡写。”“送到医院的时候人已经休克了。” 至于高压氧舱发生故障的原因还在调查中,据“极目新闻”报道,爱诺百思动物医院的技术院长郭先生表示,此事已经交由警方处理,具体要待警方勘察以后,才有定论。 来源:微博 截图 据了解,因伤去世的张女士去年刚过30岁生日,出事前经营一家民宿,喜欢骑摩托车。其曾在微博上于2024年1月16日、17日分别分享过美甲、猫咪等照片。在关于猫咪的微博评论区中,有网友评论道“那么有爱心的小姐姐,老天爷怎么舍得这样待你”“保佑,一定要醒过来”。 张女士与其丈夫于2021年10月领取结婚证,并在2021年11月28日举办了一场只有双方好友的“特别婚礼”,预计明年正式举办婚礼。 事发后,据网传图片显示,另一家宠物医院的商业运营管理中心在内部微信群中发布“暂停使用高压氧舱设备”的通知。通知中写道“严禁(将高压氧舱)放在医院大厅或走道里。” 来源:网传图片 公开信息显示,高压氧舱是一种提供高浓度氧气的治疗舱,工作压力为200~300kPa,是标准大气压的2~3倍。该治疗舱主要通过为宠物提供高浓度氧气,进而增加宠物血液中的氧气含量,达到改善组织缺氧、加速伤口愈合等效果。 “高压氧舱比较贵,普通的宠物医院和诊所一般没条件买。由于设备贵,高压氧舱的治疗费用也不便宜,宠物单住(高压氧舱)一天就需要大几百元。”位于江苏无锡西西宠物医院的吴医生表示。 在“百度爱采购”上,野马财经发现,宠物高压氧舱设备的价格从3万元-9万元不等。同时,在北京市昌平区内,大部分宠物医院和诊所并未配置高压氧舱。 来源:百度 截图…

八个人的群像戏,赵小刚是如何排演舞剧《雷雨》的?

舞剧《雷雨》排练现场视频(01:19) 对中国优秀文化的舞台演绎成了“流量密码”,国风舞剧更是频出爆款,圈粉无数。上海东方艺术中心对准戏剧大师曹禺的《雷雨》,即将于盛夏7月推出同名舞剧。 从阳春到初夏,导演赵小刚率领八位主演,以及一众群演,扎根上海排练了两个多月。舞剧初露真容,有人看完联排,热泪盈眶,“每个人心里都会有爱与恨的小虫洞,或许,这部剧击中了他们内心的小虫洞。”赵小刚说。 和常规舞剧里大男主、大女主的设置不同,这是一部八人同台、不折不扣的群像戏,挑战更大,难度也更高。 舞剧《雷雨》海报 一定不能“顺撇” 舞剧《雷雨》沿袭了两个家庭、八个人物、三十年恩怨的主线,但又打破了原著的故事时间线,用多线条、多空间的方式重新构建戏剧。 原作人物关系错综复杂、爱恨情仇交织,主要通过人物之间的对白来推动剧情,如何通过身体语言将其转化到舞台上,是巨大的挑战。 “一定不能‘顺撇’。”顺撇,是赵小刚口中的高频词。他希望,舞者们能跳脱“脸谱化”的人物刻画,打破对角色固有的想象。 在戏剧或影视剧,蘩漪都是焦点。舞剧反其道而行,将更多聚光灯给了鲁侍萍,把这个角色放大。她就像一道“白月光”,冲开层层封锁的窗户,照进黑压压的周公馆。这个角色不仅需要舞者有高超的舞蹈技巧,更要有丰沛的人生经验,由“中国舞剧皇后”山翀挑梁。“有她在,成功就迈出了第一步。”赵小刚笑说。 “不能走成王昭君的样子,走出过于古典的步伐。”舞者孙秋月饰演敢爱敢恨、为爱痴狂的蘩漪,在身体语言上,导演引导她想象自己是一只黑猫:猫是慵懒的,又是敏锐的、警惕的,容易炸毛,报复心强;蘩漪也一样,敏感,善观察,充满了小心思,受伤后也会剧烈地反击和报复。 “四凤对爱的追逐有自己的计划和盘算,不能弄成可怜的小丫头,一直受气的样子。”有一天,他在排练厅不断循环播放蔡依林的《骑士精神》,这是一首轻快的流行歌,而四凤在很多人的印象里是悲情的角色,新颖的思路对舞者吴嘉雯走近人物启发很大。 在传统叙事里,封建大家族的老爷都是一副拄着拐杖的腐朽形象,舞剧却让55岁的周朴园大跳。“他像一个黑色漩涡,掌控着所有人的命运。”从走路的步伐到抬手的力度、眼神的状态,导演指导舞者沈徐斌,不要样板式地刻画一个凶残、暴力的大家长。他甚至建议对方去想象“伏地魔”,从身体语言上展示出一种冷硬、压迫的气势。 排练现场,张傲月、孙秋月排练周萍和蘩漪的双人舞 八位主演同台,每个人物都有夺目的色彩,都有充分的展示。 “就像一串珍珠项链,珍珠没有大小、主次之分,凑在一起才有缤纷的戏剧构造,缺一颗就断了。”为了让这些角色发光,导演编了八段独舞,每个人物都有抒发内心的“独白”舞段,就像歌剧主角的抒情咏叹调。 一段“巨影”,巧妙揭示了鲁侍萍和另外七个人的复杂关系,他们就像巨大的影子,重重地压在她的心上;在“爱之恒河”,蘩漪对四凤实现了快意的报复,她的双手在空中弹奏,像在弹一首钢琴协奏曲,他人的撕心裂肺俨然美妙音符;在“聆听天声者”,周朴园跳起了全剧最激烈的一段舞蹈,在轰鸣的雷声下,他也会惧怕命运的因果,会有内心的忏悔…… 除了八个主要人物,舞剧《雷雨》还藏着第九个人,一个在原著中一笔带过的富家小姐——周朴园为了娶富家小姐,把鲁侍萍赶出了家门,这一切都发生在繁漪到来之前。 “她是不是香消玉殒了?影视和话剧都没展现过,我们拎了出来,但又不想太具象——舞剧开始,纱幕上印出小姐的剪影,她坐在椅子上,梳头,等待,期盼,哭泣……”赵小刚介绍,小姐的影子会慢慢消失,渐渐幻化成蘩漪的影子,像是悲情命运的延续。 贯穿全剧的还有伊卡洛斯。他是希腊神话里的天使,翅膀是蜡烛做的,父亲警告他远离太阳,他偏要追逐光芒,结果翅膀被融化,掉进海里死去。 “《雷雨》中的每个人都和伊卡洛斯很像,追爱的,追情的,追钱的……最后都燃烧自我,坠入深海。这个象征性的角色,反射了八个人物的内心。”赵小刚形容,伊卡洛斯就像来自于神界的俯视,俯视着鱼缸里的八条鱼彼此撕咬,他也希望用这个角色来致敬戏剧,希腊是戏剧发源地之一,而《雷雨》最初是戏剧剧本。 导演赵小刚 “大战”主创团队 “美学和风格要现代,舞美、服装、灯光要有时尚的质感,能带来精美的视觉享受。”除了要和舞者们的顺撇“大战”,赵小刚还在不断和舞美、服装设计等主创团队“大战”。 舞美是几次推翻后的结果。最开始的设计里,有铁皮的周公馆,有倒过来的周公馆……都被他否决了,“我不希望再造一个周公馆,而是希望做出一个黑色的漩涡,周朴园像深渊,把所有人都卷入深海。” 最终,一座巨型的、深邃的环形楼梯矗立在舞台,成为“点睛之笔”,也成了观众窥探人物、通往角色灵魂深处的一个通道。蘩漪不断上楼、下楼:下楼找周萍时,她充满着一种走向春天、走向爱情的期待,随着周朴园上楼时,又像回到了深渊里。楼梯原本是黑色,还是太传统,最后改成了墨绿色。 舞台另一侧,是一道斜墙,切开了两个时空:斜墙由八块纱帘组成,纱帘时高时低,可以组合,也可以分割,来隐喻八个人物的命运被无情地交织。舞台上还有一座跷跷板,八个人物围绕着跷跷板起起落落,不断平衡又失衡,隐喻着人物之间的情感动荡、命运浮沉。一把椅子从正放到倾斜,再到倒地,象征了周朴园权力的变化。 色泽明丽的服装点亮了压抑的《雷雨》。从色彩到样式,服装设计糅入了不少江南元素,又充满着时尚的风味,有着对人物命运的暗喻。 有一幕,蘩漪正被周朴园逼着喝药,另一侧,16个男孩赤裸上身,披着黑色头纱、裹着粉色婚纱,穿过舞台,俨然在走T台。雕塑感的身体穿婚纱,这种反差感的设计让人眼前一亮。 “这是繁漪的想象,那是理想世界里的自己,穿着婚纱走进周公馆,过着幸福的生活。”赵小刚笑说,男孩们都是大高个,最高的一位有194,“他们不抗拒,反而很开心,年轻人喜欢新鲜的体验。”…