法国经济部长布鲁诺·勒梅尔（Bruno Le Maire）表示，他已经听取了消费者协会的意见，并保证“所有有权获得能源支票（chèque énergie）的人”都能得到它。
据BFMTV新闻资讯台报道，布鲁诺·勒梅尔5日接受法国电视五台采访时保证，“不会有人失去这张能源支票。”这一声明回应了几家消费者协会发布的声明中所表达的担忧。
法国经济部每年向超过500万户家庭发放能源支票，以帮助他们支付能源账单。根据法国政府网站的介绍，“这张支票将自动发送给2021年每个消费单位的参考税收收入（RFR/UC）低于1.1万欧元的20%最贫困家庭。”
然而，今年的行政失误可能会使100万能源支票受益人失去领取资格。无论如何，这是包括法国消费、住房及生活环境消费者保护协会（CLCV）在内的几家消费者协会所担心的。他们在5日发布的声明中警告，政府四年前宣布逐步取消住房税（taxe d’habitation），使税务机关在识别同一家庭居住者和计算每个消费单位时出现一些故障。
布鲁诺·勒梅尔回应道，“我想告诉所有协会，我听到了他们的担忧。我们将纠正这种情况，将会有一个投诉系统。”法国经济部确认设立了一个投诉柜台，以便任何本应符合能源支票受益条件但在邮寄活动结束时（5月中旬左右）没有收到能源支票的人都可以申请该支票。
据法国经济部介绍，这种故障只会影响到能源支票的新受益者，“无论如何，在2023年获得能源支票的法国人也将在2024年获得能源支票。”若想知道是否符合受益资格，可以登录网站（chequeenergie.gouv.fr）进行模拟测算。
布鲁诺·勒梅尔同时表示，今年的能源支票将在4月初发放。
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