21日下午,2024年世界互联网大会乌镇峰会互联网公益慈善论坛举办,本次论坛主题为“数智赋能,让互联网更好造福世界”,蚂蚁集团资深副总裁、首席可持续发展官彭翼捷现场分享蚂蚁数字公益实践。她认为,互联网要更好地造福世界,要秉持初心、发挥科技创新动力、形成向善合力,“一心两力”很重要。

具体而言,“一心”指的是为世界带来微小美好改变的初心。彭翼捷表示,今年是蚂蚁集团创立20年,从第一天起,蚂蚁就坚持通过科技创新求解社会问题,为世界带来微小而美好的改变。

第一个十年,支付宝从解决互联网信任问题起步,在支付技术上持续创新,到今天二维码支付已经成为每个人的日常;第二个十年,蚂蚁集团致力于用大数据缓解小微企业贷款难题,累计已有超5000万中小微商户借此享受到普惠的金融服务。

“一家企业只有坚持社会价值和商业价值一体创造才能可持续发展”。在彭翼捷看来,企业的每一项业务都应该考虑双价值一体创造,它应该是一体两面的。

“两力”中的第一个力,指平台带动公众,形成向善合力。彭翼捷认为,链接各方、带动各方是平台的天然优势。带动筹款之外,不断创造多元化的方式,让更多人便捷、低门槛地参与到公益中来同样重要。

在带动公众参与上,2006年,支付宝给公益机构开出了国内首批线上公益筹款通道,让公众能够随手做捐助;2008年,支付宝公益平台上线,是国内首批互联网公开募捐信息平台;2016年,蚂蚁森林上线,如今,这个曾经异想天开想让用户手机种树的项目,已带动了7亿人参与,累计5.48亿棵树被种下。

公益应该人人参与,人人受益,“这种人人向善的合力,其意义是远超公益捐款本身的。”

第二个力,是数字技术赋能,成为核心动力。彭翼捷认为,解决社会问题要靠技术进步推动,以AI为代表的新一轮技术变革也应该惠及每一个普通人。

去年,蚂蚁集团与浙江卫健委联合打造了人工智能医疗健康管家安诊儿,这个AI数字人可以与患者自由对话,在诊前、诊中、诊后都能给出专业建议和陪伴。就在上周,浙江图书馆和蚂蚁志愿者共同完成的“文澜重光”小程序正式发布,公众只要打开支付宝,就可以阅读过去在善本库中保存的珍贵古籍,还能身临其境地游览文澜阁,听AI数字人全方位的导览讲解。“健康也好,文化也好,未来科技都可以作为动力去赋能。”彭翼捷说。

11月20日,2024年世界互联网大会乌镇峰会正式开幕,本届峰会首次重磅设置“世界互联网大会杰出贡献奖”,以表彰在全球互联网相关领域做出杰出贡献的个人和企业,蚂蚁集团获奖。

21日下午,2024年世界互联网大会乌镇峰会互联网公益慈善论坛举办,本次论坛主题为“数智赋能,让互联网更好造福世界”,蚂蚁集团资深副总裁、首席可持续发展官彭翼捷现场分享蚂蚁数字公益实践。她认为,互联网要更好地造福世界,要秉持初心、发挥科技创新动力、形成向善合力,“一心两力”很重要。

具体而言,“一心”指的是为世界带来微小美好改变的初心。彭翼捷表示,今年是蚂蚁集团创立20年,从第一天起,蚂蚁就坚持通过科技创新求解社会问题,为世界带来微小而美好的改变。

第一个十年,支付宝从解决互联网信任问题起步,在支付技术上持续创新,到今天二维码支付已经成为每个人的日常;第二个十年,蚂蚁集团致力于用大数据缓解小微企业贷款难题,累计已有超5000万中小微商户借此享受到普惠的金融服务。

“一家企业只有坚持社会价值和商业价值一体创造才能可持续发展”。在彭翼捷看来,企业的每一项业务都应该考虑双价值一体创造,它应该是一体两面的。

“两力”中的第一个力,指平台带动公众,形成向善合力。彭翼捷认为,链接各方、带动各方是平台的天然优势。带动筹款之外,不断创造多元化的方式,让更多人便捷、低门槛地参与到公益中来同样重要。

在带动公众参与上,2006年,支付宝给公益机构开出了国内首批线上公益筹款通道,让公众能够随手做捐助;2008年,支付宝公益平台上线,是国内首批互联网公开募捐信息平台;2016年,蚂蚁森林上线,如今,这个曾经异想天开想让用户手机种树的项目,已带动了7亿人参与,累计5.48亿棵树被种下。

公益应该人人参与,人人受益,“这种人人向善的合力,其意义是远超公益捐款本身的。”

第二个力,是数字技术赋能,成为核心动力。彭翼捷认为,解决社会问题要靠技术进步推动,以AI为代表的新一轮技术变革也应该惠及每一个普通人。

去年,蚂蚁集团与浙江卫健委联合打造了人工智能医疗健康管家安诊儿,这个AI数字人可以与患者自由对话,在诊前、诊中、诊后都能给出专业建议和陪伴。就在上周,浙江图书馆和蚂蚁志愿者共同完成的“文澜重光”小程序正式发布,公众只要打开支付宝,就可以阅读过去在善本库中保存的珍贵古籍,还能身临其境地游览文澜阁,听AI数字人全方位的导览讲解。“健康也好,文化也好,未来科技都可以作为动力去赋能。”彭翼捷说。

11月20日,2024年世界互联网大会乌镇峰会正式开幕,本届峰会首次重磅设置“世界互联网大会杰出贡献奖”,以表彰在全球互联网相关领域做出杰出贡献的个人和企业,蚂蚁集团获奖。

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