11月6日，美國思傑（Citrix）公司在給全體合作伙伴的郵件中正式宣佈，將於2023年12月3日完全退出中國（含港澳），之後停止所有商業交易（商品+服務）。

新聞一出，引起了全行業的關注。媒體紛紛進行報道，行業人士也議論紛紛。

其實，小棗君相信，對於大部分的讀者來說，思傑是一個既熟悉又陌生的名字——大家也許都聽說過它，但它究竟是幹什麼的，並不一定清楚。

很多不明覺厲的童鞋，還會產生更多的疑問：思傑為什麼會退出？它退出之後，對國內相關行業會造成什麼影響？和自己有關嗎？

今天這篇文章，小棗君就和大家做一個深度解讀。

█ 思傑到底是幹什麼的？

思傑，成立於1989年，總部位於美國佛羅里達州，是一家致力於雲端運算虛擬化、虛擬桌面和遠端接入技術領域的高科技企業。

2022年，思傑被私募巨頭以130億美元的價格收購。現在，它和TIBCO、NetScaler等，都屬於Cloud Software Group（雲軟體集團）的旗下。這次退出中國的聲明郵件，也是以Cloud Software Group的名義發出的。

聲明信

思傑在虛擬桌面雲等市場具有較高的市場份額。它的主要產品包括3個方面，分別是：

• DaaS（桌面即服務）

• Citrix Virtual Apps and Desktops（虛擬應用和桌面）

• Citrix Analytics for Performance（性能分析工具）

DaaS（桌面即服務）在國內並沒有運營，Analytics for Performance由於價格以及國情等原因，在國內應用也不多。所以，他們的主打業務，是Virtual Apps and Desktops（虛擬應用和桌面）。

根據IDC的分析資料，他們這類業務主要服務於製造業、金融、能源、生物醫藥、網際網路等行業，佔中國市場13.5%。

█ 思傑為什麼要退出？

思傑在中國市場苦心經營了將近二十年，此次突然宣佈退出，有多方面的原因。

按官方說法，是因為「商業業務活動的成本不斷提高」。但實際上，熟悉行業的人都知道，這只是諸多原因的其中一方面。

從市場環境來看，以中興、華為、深信服等為代表的國內服務提供商迅速崛起，在技術創新、配套服務、價格成本等方面給思傑帶來了極大的競爭壓力。

另一方面，國內《網路安全法》、《資料安全法》等法律法規的出臺，對服務商提出了較為嚴格的監管和限制。加上整個信創產業的推進，使得思傑的市場一再下降。

明眼人早已指出，思傑的退出，只是時間問題。

█ 思傑退出，會造成什麼影響？

不管怎麼說，思傑要走，已是板上釘釘。此時，我們更應該關注的，是這件事帶來的後續影響。

在思傑退出中國的聲明中，承諾將繼續履行為客戶提供維護和支持的合同協議。這意味著，現有客戶在短期內不會受到太大影響。

但是，從長期來看，思傑存量客戶如何選擇新的服務商和產品進行替換，是當前必須考慮的問題。市場的格局，將隨之發生微妙的變化。

值得慶幸的是，如前面所說，國內在應用和桌面虛擬化技術方面擁有多家實力強勁的廠商。對使用者來說，並不愁選擇。

我們甚至可以提前預測：使用者不僅能夠進行平滑切換，甚至可以獲得更好的服務和體驗。思傑所留下的市場真空，將在極短時間內被國內廠商瓜分乾淨。

█ 國內產品的技術和功能對比

接下來，我們不妨詳細了解一下國內同類產品的發展現狀。與思傑進行一下對比，看看優勢究竟在哪裡。

• 穩定性方面

雲桌面和雲電腦等產品與傳統PC之間的主要區別，就是系統運行在雲端還是本地。

前者是將系統部署在雲端，通過網路，將桌面傳輸到使用者側。因此，採用的桌面協議、編碼最佳化的能力，以及對網路質量環境的適應性，是產品體驗的關鍵。

協議演算法越強，最佳化做得越好，就會使得傳輸相同桌面內容的情況下，佔用的頻寬越小。在網路發生丟包和抖動時，使用者受到的影響越小。

國內廠商鑽研這方面的技術已有很長時間，技術積累和沉澱初具成效。

以中興通訊的雲電腦為例，他們自主研發了低碼高畫質和網路自適應技術，結合自研RAP桌面傳輸協議，可以有效降低對網路質量的依存度。在頻寬120Kbps、網路延時300ms、丟包率6%等極端網路狀況下，也可以提供流暢的使用體驗，表現非常驚豔。這項技術，還獲得深圳市科技進步獎。

此外，中興雲電腦使用自研的CAG雲接入網關，打破VPN隧道限制，對外統一埠接入，減少公網埠數量，遮蔽其他業務轉發請求，能夠降低50%的頻寬需求，使外網接入更快更穩定，有效改善體驗。

VPN傳輸 vs CAG傳輸

在網路上，中興也進行了專門最佳化。他們獨有的RTN網路，能提供「路由最佳化」和「傳輸最佳化」兩大功能。

所謂「路由最佳化」，是指資料包文在雲端虛機和終端之間傳輸時，可以在RTN網路的不同加速點之間選擇最優路徑（根據不同加速點之間的傳輸速率、延遲、鏈路質量等進行綜合評判）進行傳輸，提升效率。

而「傳輸最佳化」，是指報文在傳輸過程中，遇到丟包、抖動等情況時，能夠準確識別當前網路的質量，並對報文進行高效擁塞控制，提升網路適應性。

• 兼容性方面

思傑最具特色的技術，就是PVS+UPM池化桌面以及虛擬應用。

PVS通過將映象儲存在映象伺服器，通過網路傳輸映象以解決啟動時的IO啟動風暴問題；UPM同步保障每次使用者登入時使用體驗一致；單一映象減少模板維護工作量。

這套方案在部署和運維上確實是領先的，也一度是國產廠商的學習對象。

如今，國內已經有廠商可以做到「全功能平替」：模板加速將每使用者啟動IO僅為1-3個IOPS（通常每使用者IOPS為15-30，啟動時更大），UPM策略同步實現全部同步包含排除映象等各種功能，模板三態管理平滑實現模板的更新前進回退等操作，並可將現網Citrix使用者直接遷移到新平臺。

思傑桌面雲的作業系統類型主要為個人Windows桌面（Win7、10、11）等、個人Linux桌面（Ubuntu桌面）、Server共享桌面（Winserver 2012R2/2016/19等）。

相比之下，國內廠商提供的桌面類型更加全面。

還是以中興通訊雲電腦為例，可以兼容主流X86架構伺服器（Intel等）和海光C86、飛騰等ARM架構伺服器，以及Windows、Linux、UOS、麒麟、新支點等桌面作業系統。

中興雲電腦

在軟體應用上，中興通訊雲電腦兼容業界主流辦公軟體、開發軟體、溝通軟體（例如微信等）、工具軟體等，兼容製造業、金融、政府、醫療等特有行業軟體，應用案例非常豐富。

在對外設適配方面，國內廠商也有優勢。思傑桌面不支持的程式碼燒錄等功能，國內廠商也已實現支持，有利於製造業的程式碼雲順利上雲。

思傑的HDX 3D Pro顯示卡虛擬化技術，是他們的另一個強項。憑藉在設計、仿真、渲染、高性能運算等方面的出色表現，獲得了國內很多製造業、設計院使用者的認可。

國內廠商在這方面不僅已經迎頭趕上，甚至還實現了彎道超車。相比于思傑僅支持NVIDIA顯示卡，國內廠商增加了對AMD和Intel顯示卡的支持。

• 部署和運維

再來看看部署和運營方面的區別。

對於使用者來說，能夠方便地對系統進行快速部署，並儘可能減少運維的工作量，也是選擇桌面雲和雲電腦產品的一個重要考量因素。

在部署方面，首先要考慮的，是桌面架構的部署平臺。

思傑的桌面架構為輕解耦方式，可以使用自己的XenServer雲底座，也支持Vmware雲底座、Nutanix雲底座、Microsoft雲底座等。在國內現網，他們使用Vmware雲底座居多。

國內雲桌面廠商方面，更多采用的是端到端非解耦架構，只能支持自己的雲底座，不支持第三方雲底座。

中興雲電腦支持的底座比較多。他們基於Openstack開放架構，不但支持中興自己的雲底座，也支持Vmware雲底座、TCF雲底座，還支持中國電信天翼雲、中國移動雲、聯通數科雲等公共雲平臺，適配度更高。

在終端部署形態上，中興通訊更是行業最全面的廠商之一。

除了傳統的桌上型終端、一體式終端外，中興通訊率先在2021年獨家發佈名片式終端，2022年發佈筆記型雲終端，2023年發佈5G版筆記本型終端，並且具有X86終端、國芯終端及信創終端，滿足各種需求。

中興的馭風系列，是業界首款筆記本型雲終端

根據IDC 2023H1 VDI終端報告，中興雲電腦半年銷售量15萬+，受到使用者的廣泛認可。

在支持使用者數量方面，國內廠商的領先優勢更加明顯。

思傑桌面單站點支持使用者數不多，最早為2000，目前也不超1萬。中興通訊平臺的話，可以支持10萬級使用者併發，單管理節點可支持5萬使用者併發，並支持多地多中心分散部署，統一管理，已在蘇研移動雲部署超百萬桌面規模。

在運維方面，思傑有專門的監控軟體——Director。Director基於BS架構，可以查看虛擬系統的基本情況及使用者使用情況。

國內廠家也有類似功能模組，比如中興的Insight智慧感知系統，是為桌面量身打造的智慧運營系統。

Insight系統界面

它基於AI演算法，從資源感知、網路感知、使用者感知以及業務感知等各環節提供資料採集、儲存計算、分析挖掘、應用建模、視覺化展現和智慧運維等能力，功能更加強大，效率更高。

• 安全性方面

最後，我們再來對比一下安全防護能力。

雲電腦和桌面雲目前主要服務於政府和企業客戶，對資訊安全的防護能力極為看重。國內的很多廠商，也都在安全方面下了大力氣，進行研究。

中興通訊在雲電腦領域有豐富的實踐經驗。他們總結出了一整套安全策略，形成從終端、接入、網路、系統、資料和應用的全流程系統性自研安全方案。

例如，在終端側，中興雲電腦對終端硬體特徵（IP地址/MAC地址）、終端作業系統（版本號、系統補丁）及終端的USB埠等進行檢測和控制，若環境不符合安全要求則不允許使用者登入。在登入過程中，通過多因子認證進行安全鑑權，支持掃碼、安全令牌、簡訊、賬號密碼等多種方式組合認證。

USB埠是安全防護的重點。一般情況下，USB埠在系統後臺會被設置為遮蔽狀態，只有經過審批才可以有限制的使用。

在接入側，前面我們提到的中興自研CAG雲接入網關，可以嚴格管控傳輸協議。

在中興雲電腦工作過程中，可禁止本地應用訪問網際網路，做到本地系統「辦公不上網，上網不辦公」。在接入網關的部署上，支持在DMZ區和內網部署兩套網關雙跳接入，實現IP的雙層轉換。

他們甚至採用了量子加密技術。他們採用TLS加密隧道進行資料傳輸，同時支持量子加密，依靠量子的隨機性和不可複製性來確保資料更安全。

在應用側和系統側，同樣也有很多安全技術加持，例如應用環境管控DEM（Desk Environment Management）系統、整體和單虛擬機器的備份、多副本及系統容災、租戶隔離等。限於篇幅，就不一一介紹了。

簡單來說，就是固若金湯。

█ 結語

通過以上的技術對比，大家應該能夠看出，國產廠商的桌面雲以及雲電腦產品，在功能配置以及技術性能上已經達到了全球領先水平。

隨著全社會數字化轉型的不斷深入，越來越多的垂直行業應用場景都開始啟用雲電腦。例如營業櫃面、客服坐席、學生機房等，都非常適合雲電腦落地，既可以快速恢復環境，也實現了安全隔離。

甚至說，很多公司的研發團隊，還有圖形設計專業團隊，也因為雲電腦的高性能及安全性，逐漸開始進行規模落地，取得了不錯的效率提升和成本節約效果。

正在使用中興雲電腦的中學生

使用者的觀念正在發生轉變，桌面雲技術和雲電腦產品將迎來新的市場機遇。

國產廠商在底層技術上的投入，將會獲得回報。他們對市場需求的準確把握，對使用者反饋的及時響應，會幫助他們更好地把握住這次市場機遇。

思傑的退出，其實是國產崛起的一個標誌。國內廠商們肯定有一個更遠大的目標，那就是走出國門，角逐全球市場，推動全球辦公環境的升級迭代，掀起辦公效率提升的新一輪浪潮。

國產桌面雲和雲電腦，加油！