在“沟通者”的系列文章中,我写道:通过做“沟通者”,有新的增量机会。

这不,增量来了。

这两天,百度公关副总裁璩静#员工闹分手提离职我秒批#的抖音言论,冲上微博热搜——成功破圈了。

这个言论来自于璩静自己的抖音账号,据说五一小长假5天发了4条短视频,“5天内涨粉95万”。现在也有言论说粉丝是买的,不过不重要,如果璩静这把不关闭的话也涨粉百万了。

其实,目前这个时代,“火一下”依旧是容易的事情——大湿姐就试过在小红书上发lisa疯马秀的自我观点,三天冲上当周小红书热帖的百分之九十几,吸引了一大堆黑粉来骂我。

作为一个知名企业副总裁,敢拿“男女赚钱”“工作与家庭”“老板与员工”这三大雷区来谈观点,火,那是分分钟钟的事情,今天不火,下周也会火。

不信的知名企业高管可以试试——就像璩静这样,用真名,账号页面介绍加上自己的头衔(百度副总裁),谈这三个领域话题,别和稀泥直接说最广泛的争议问题中最直接的观点,再加上“贫富阶层”“爱国(美国与俄罗斯)”,这五个领域寻找最热的话题进行点评,不火你找大湿姐,大湿姐包赔。

但是,这增量,“火”,对你有用吗?

不但没有用,可以预见,璩静要倒霉了。她的专业性当然会被质疑:

璩静发布的内容,可以说是条条都在打工人心理接受度的边缘疯狂试探,“员工提离职我秒批”“谁挣钱多谁买单”“公关人没有假期”“职业女性的家庭遗憾”短短4条内容,以职场文化冲突、性别冲突、企业社会责任分别击中打工人基本盘、受困已久的职场女性以及嗷嗷待哺的各路自媒体人。

抖音和微博用户绝对不会管你是代表个人还是公司,你顶着这个头衔,说这种C端不喜欢的话题,“高人一等”,我能做的就是骂你和百度,顺便鄙视百度的企业管理文化。

璩静做错了什么?

最直接的,璩静开这个内容定位的号,在抖音——不管她自己怎么想,目前发布的几条内容这种实际行动来说,她不是在做一个“沟通者”,而是目标在做一个大众“网红”。

作为一个在职高管,这个定位本身就错了。更何况,她自己顶着公关副总裁的头衔,要踩公司管理+职场争议的话题,用这个流量红,这是完全不懂TO C传播啊。

一、什么是“网红”?

网红如何赚钱大家都知道,但网红要接受什么?

私域会员体系群响的老板,昨天发的《刘思毅是个脏逼,请周知》,就写得特别透彻。他在文章一开头就说得很直白,他要做网红:

“生娃之后,疯狂晒娃,也立志签约刘量量(他美国刚生的孩子),让他成为一个网红的网红后代。但,被很多好心人劝告,都是真正关心我的人,认真地跟我说,刘思毅,你真的要认真考虑一下,是不是真的要让你的儿子、你的父母、你背后的一切关系都要曝光在公众面前。”

“每次比较中国和美国,我自己对他们各方面的偏见,都会深刻发现,评论区撕逼非常厉害。必须要深刻理解一句话,当代大众媒介环境,评论区才是核心战场,创作者的内容是一种议程设置。完成之后,之后的发展和走向,不由平台和创作者决定,大众舆论审判在评论区开始。”

“当你在公共媒介上,拥有强大的影响力的时候,你要接纳和下跪的,往往是一种大众审判。好奇也是一种审判,谩骂也是一种审判,喜欢也是一种审判。支持者也是审判者,这是在大众媒介做创作者传播的根本风险,这是作为创作者的日常。”

对于网红将遭遇的得失,他都想到了:

“这是我作为一个创作者的忍道,接受人间屎尿屁,并且继续偷流量赚钱。

若有朝一日,我被网暴,或者被审判,或者犯错,那是我自己的路,请大家看着我走下去。我会脚踩西瓜皮,走到哪里算哪里,走到半路死都可以。”

大湿姐非常确认,这才是一个准备成为网红者的自觉。

而拥有这种自觉+认知的人,才有可能,成为一个网红+沟通者的双料冠军。

二、什么是“沟通者”?

大湿姐说过:沟通者不以吸引最多关注和流量为出发点,而是以吸引最多目标受众为出发点。

这是“沟通者”和“网红者”的最大区别。

求锤得锤,如果你以流量和关注为你的出发点,当然会找这种最热的话题以最犀利直接的言语,吸引最多来骂你的普罗大众们。他们骂的是你,更是自己永远不能理解的老板、劳累且辛苦的生活、无法达到的能力、触摸不到的富贵。

那怎样才是一个“沟通者”?

沟通者的内容定位,第一步永远是:你要交的朋友是谁?(目标受众)

你要交什么样的朋友,等于要确定目标受众是谁,你要“向什么人卖什么”。

要为你自己找个答案,你要回答以下三个问题:

  • 你现有内容输出能力和资源是什么?

  • 你承接这个号的未来盈利点(商业模式),也就是你未来要靠什么赚钱(卖什么)

  • 你是否特别了解这群人,例如已经交到一些这样的朋友、拥有这样的私域资源?

答案找得越清晰,你的商业模式就越清晰,投入产出比就越高。

我们做沟通者,要纠正这个误区:流量就是一切。

(来自《成不了董宇辉,我们做“沟通者”也能有增量?》一文)

从这点来讲,视频号其实是一个相对更垂、更好在过往私域领域“找朋友”的阵地。

而,无论是网红,还是沟通者,都是这个时代,给予每个人平等的,增量选择机会。

人生啊,没有既要又要还要;流量和名声也是如此。

你想好了吗,想要哪一个?

本文来自微信公众号:湿营销marketing(ID:SOmarketing),作者:湿营销

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