文/金錯刀頻道
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網紅到底意味著什麼?
2023年,有多少人看不起網紅,就有更多人做夢都想當網紅。
但前幾年靠運氣賺的錢,在2023年卻憑本事全虧光了:有人從萬人排隊的網紅打卡店,淪落到房租都交不起;
有人「摳成」網紅,年底發現,竟然是活的最好的那個。
他們一夜之間被潑天的流量擊中,甚至連命運也就此改變。但誰能把潑天的流量,變成潑天的富貴?
回顧2023年,這些網紅店破產還是賺錢,往往就在一念之間:
到底是「求生」還是「作死」,其實結局早已註定。
虎頭局點心:
國潮頂流,撤退前燒光千萬
2023年1月,虎頭局的狼狽撤離,拉開了網紅店破產的序幕。
廣州辦公室空無一人,但進門處還是被貼上了「虎頭局欠血汗錢不還言而無信」的條幅。
打著國潮點心爆火全國的虎頭局在平臺官宣,關閉成都、重慶的所有門店。
作為去年最火的網紅點心店之一,虎頭局未必是最好吃的,但他相當清楚一件事——怎麼賣點心才是最有排面的。
三年前,虎頭局剛剛在長沙開業還沒多久,就迅速成為了「長沙旅遊必打卡」的目的地之一。
虎頭局穩準狠的踩在一個在網紅風口上:國潮復興。
2021年1月,在門店不足10家時,虎頭局就率先拿下了紅杉中國、IDG這些大佬級的融資,估值18億。
只不過,排隊無法掩蓋產品同質化的硬傷。
更離譜的是,「點心局」這三個字也成了流量密碼,一夜之間,全國各地都出現了。
有些新入局的商家甚至連名字都懶得起,只為了蹭熱度。上海出現了「珍糕興點心局」,廣州有了「獅頭點心局」,廈門的「三味酥點心局」,北京有「南洋點心局」。
「點心局」在全國遍地開花,氾濫成災。
曾經開店150家的豪言壯語,淹沒在殘酷的市場競爭裡。
半天妖:
年入1億,卻拿下315最狗血劇本
每年的315,網紅店都瑟瑟發抖。
2023年的315,半天妖員工的幾句話,幾乎斷送了這家網紅店的口碑。
「只要不臭,都能繼續用」、「散發異味了?沒關係,洗一洗,趕緊先賣了它。」、「垃圾桶裡的毛肚,洗洗還能吃。」
驚人的操作,讓半天妖拿下315最狗血劇本,被人民網批評「作妖到幾時」。
其實,論開店速度,半天妖是當之無愧的「孤勇者」和「拓店王」。
過去3年,半天妖新開近1000家店,且開到哪火到哪,甚至把店開到韓國。
甚至為了加快開店的速度,半天妖制定了一套策略——所有環節都標準化。
半天妖想要開一家店,不需要配星級大廚,只要把魚解凍,加上調料加熱就行,成本極大壓縮。
最不起眼的菜單,半天妖也從1到6,劃分了點菜順序,把點單步驟數字化,引導客戶下單。
半天妖做到了同行達不到的驚人速度:每家門店都能在20天左右的時間快速落地並開業,遠超餐飲行業平均水平45天。
但餐飲不能只有速度。
狂飆的半天妖如同打開了潘多拉魔盒,不少門店口碑下滑,隨之而來的就是品控差、漲價快、魚肉不新鮮…
被無視的經營風險,總有一天會成為品牌最大的成本。
亞朵酒店:
砍掉鐘點房,跟五星酒店對著幹
網紅店很多,像亞朵酒店這種持續當網紅的能力,卻不是一般人能做到。
在無數豪華酒店倒閉的時候,亞朵連續3年盈利,堪稱年度賺錢王。
早在2013年第一家亞朵開業時,網紅氣質就已經藏不住了:
憑藉著一樓大廳的圖書館,亞朵成為了西安大雁塔隔壁的一個網紅打卡點。
比書店和圖書館更人性化的是,在亞朵借書不僅能帶回房間,還能帶走,在全國任何一個亞朵酒店都能歸還。
亞朵之所以能夾縫求生,有個相當「變態」的玩法:和五星級酒店對著幹。
比如,鐘點房是酒店利潤最高的業務之一,亞朵卻把鐘點房砍掉了。
亞朵的賺錢招數是——把酒店的這種天然帶貨力,發揮到了極致。
從進門的一瞬間,你在亞朵酒店用的大部分東西,枕頭、床墊、洗髮水都能買。
亞朵的房間,就像可以住的宜家商場,覺得什麼不錯,能直接在房間內掃二維碼順手買個同款。
除了床墊、枕頭這種生活必需品,亞朵的「帶貨心」藏在每一個角落。
每個酒店必備的茶包,亞朵不僅有亞朵茶園種植的紅茶和綠茶,礦泉水旁邊還有一本專門介紹亞朵茶村茶的卡片。
亞朵的復購率,比同等級的酒店高出30%。
把細節做成產品,搞定了不少出差住宿老闆,花得比五星級酒店少但住得爽。
昂司蛋糕:
大媽收割機,又一夜涼涼
全球面積最大的蛋糕店的命運,也在2023年等來了終極反轉。
昂司蛋糕,還沒開業前,就展現出「壕」無人性的網紅氣質。
開在深圳最貴的商圈,每月百萬的租金,花錢如流水。
在深圳海岸城這個寸土寸金的地方,昂司蛋糕卻很「大膽」,初來乍到,起步就是6000平米。
昂司蛋糕對外界宣傳,光裝修投入達到了1億。
一進門放置的巨型城堡蛋糕,是昂司蛋糕的鎮店之寶,是30個蛋糕師耗時半年打造。
價格直接給進店的所有人上了一課——1314萬,夠買兩輛勞斯萊斯。
創始人提到,要打造「輕奢藝術」、「大師級定製」。
還專門自建了配送團隊,由「一對一」管家式服務,把蛋糕送到顧客手上。
只不過當初出手多闊綽,如今它就多捉襟見肘。
昂司蛋糕的停止運營,隨後就被曝出拖欠員工工資,2023年終於在微博上發出了「無比沉痛」的道歉聲明:
「公司自2023年2月10日起全面停產停業,努力自救,一是尋找新的投資商,二是開展重組或清算……」
砸1億包裝一個蛋糕店,真的值嗎?
看似土豪的操作,背後往往卻漏洞百出。
樂刻健身:
最「另類」健身房,靠摳熬死同行
網紅店出圈,有人靠「土豪」,有人靠「摳門」。
在連鎖健身房接連倒閉的時候,有一家網紅健身房過去3年持續盈利,估值近百億。
樂刻第一家店杭州開業時,沒有一點健身房的樣子,也沒人看好。
店鋪藏在辦公樓裡,連個大門臉都沒有;
面積只有200平,還沒傳統健身房的一間教室大;
門店不起眼就算了,甚至設備也很「簡陋」。
要名氣沒名氣,要設備沒設備,樂刻卻把這一手爛牌打成了王炸,在年輕人中口碑極佳。
不為別的,就是樂刻悶聲辦了件大事:不靠辦卡賺錢。
樂刻先學習便利店,門店24小時營業,只掃碼就能進門健身。
樂刻的低價殺招是99元包月,平均每天3塊錢,不過一個甜筒的價格。只要交了進門費,不管是教練還是團課,全靠自己預約,主打一個自助健身。
這招直接把價格打到谷底,吊打傳統健身房動輒上千的年卡。
靠這兩招,樂刻很快吸引了大樓裡的年輕白領,10個月開店100家。
100家是什麼水平?
在樂刻之前,即使是國內門店數量最多的連鎖品牌,也只有60多家門店。
如今樂刻在全國開店1200家,有近1000萬多使用者,想不賺錢都難。
茉酸奶:
喜茶學徒,終究敗給了「植脂末」
2023年,茉酸奶的地位,堪稱冰火兩重天。
在前半年,茉酸奶以一己之力把酸奶推上風口浪尖,風頭一度蓋過喜茶,主要是一舉顛覆了大眾的價格認知:
加幾種小料的酸奶,可以直奔五六十元。
2023年,茉酸奶新開1073家門店,是去年一整年開店數量的近4倍。
最初,因為二三十一杯的定價,茉酸奶被戲稱為「酸奶刺客」;緊接著大家發現,雖然售價高,但茉酸奶的產品還是添加了植脂末。
在一份網傳的熱量測評榜單中,一杯茉酸奶奶昔的熱量均超過400卡路里。其中,該品牌招牌飲品「原創牛油果酸奶奶昔」熱量達到512kcal/杯。有網友表示:本以為是低卡水果酸奶,原來是超高熱量的奶昔,一杯5碗米飯的熱量,5天的時間體重飆升3公斤,我真的戒了。
當然了,現在的現制酸奶如同初期的新茶飲,當處於方興未艾的階段,總是容易出現良莠不齊的情況,以至於看起來像是智商稅。
當現制酸奶像新茶飲那樣逐漸迴歸理性,或許也將被更多人所接受。
想持續走向大眾,需要儘量讓價值和價格劃上等號。
Rua娃吧:
最「幼稚」玩具,賺走中國女人10億
2023年,如果說哪個網紅店能幹掉泡泡瑪特,棉花娃娃當之無愧。
棉花娃娃品牌「Rua娃吧」,今年5月在北京合生匯開了一家新店,不光人氣碾壓隔壁的泡泡瑪特。
就這一家店,首月銷售額就有50萬元。
很多人買棉花娃娃,為的是體驗「養娃」的情感治癒。
怎麼把娃娃養得符合自己心意,養得脫穎而出,是大部分人共同的訴求。
商家自然不會放過這一大好機會。
所以商家推出了各種不同尺寸、體型、長相、髮質的娃娃,總有一款讓人動心。
買娃,只是商家請君入坑的第一步。
此後還有層出不窮的「娃衣」在等著你。既有各類四季衣服,也有針對不同場合或節日定製的不同風格的娃衣,比如漢服、JK、制服、學士服、節日衣服、婚紗……
再窮不能窮孩子,爸媽不知不覺就給娃買了一衣櫃的漂亮衣服。
因為他們中有很多人,是把棉花娃娃當自家孩子看待的。
換各種衣服、塗腮紅、做髮型,帶著到各地旅遊,正常小孩該有的享受,棉花娃娃都體驗過了。
就算比起玲娜貝兒這些迪士尼玩偶,棉花娃娃也是妥妥的「平民消費」。
更關鍵的是,很多人迷上棉花娃娃,不只是因為它價格親民。
有58%的人選擇棉花娃娃是為了「情感寄託」,還有人享受「養成的快樂」。
年輕人對棉花娃娃的認真程度,比起養真小孩也不遜色。
薩洛蒙:
爆火的citywalk,它才是最大贏家!
2023年,大城市的精緻中產開始流行「遛彎」了。
戶外成為一種標誌性的中產生活方式,並且賜予了這項運動一個洋氣的名:Citywalk。
過去是小透明的薩洛蒙,則成了citywalk爆火捧出的「新網紅」。
過去,年輕人為了一雙AJ從凌晨開始排隊,如今他們追捧的對象換成了薩洛蒙。
兩年前,因為又醜又貴,薩洛蒙被吐槽是「中產足力健」,放在奧萊甩賣也無人問津。
2023年,薩洛蒙在各個城市的新店開業,竟然火出了十年前蘋果發佈現場既視感。
薩洛蒙的火爆直接反映到了賺錢能力上:
2020-2022年,薩洛蒙中國區收入增長率達 3 位數,增長高於全球。
跟其它曇花一現的網紅店相比,薩洛蒙的核心競爭力靠的是四個字:圈層爆款。
薩洛蒙的實用性,完美切中了一切戶外風口——露營爆紅時,薩洛蒙是露營鞋;飛盤爆火時,薩洛蒙就是飛盤專用鞋;登山更是專業對口。
穿著薩洛蒙在地鐵、寫字樓通勤,你就是都市中產。
薩洛蒙作為始祖鳥和lululemon 的親兄弟,從常年拖後腿到一夜爆火,被很多人質疑是靠「中產三寶」的標籤捆綁上位。
但只有做好準備,才能迎風而上。
西西弗書店:
商場「釘子戶」,逆天改命
2023年,幾乎每一家網紅書店都在生死邊緣掙扎,除了它。
這家叫做西西弗的書店,幾年前還被人唱衰網紅書店開不長久。
但如今,西西弗已經開出了400多家門店,遍佈29個省、80多個核心城市,年賺12億。
這樣的賺錢能力,讓西西弗成為了民營書店裡門店數量最多、營收最好的實體書店。
這背後,要歸功於董事長金偉竹給西西弗提了三個奇葩要求:
第一,要做生意人,不做文化人;
第二,不賺文青和精英的錢,要賺大眾的錢;
第三,懂書沒什麼了不起,懂市場才是王道。
於是,所有西西弗一進門有個文青嗤之以鼻,但普通人非常受用的暢銷排行榜——如果不知道買什麼書,直接跟著買就對了。
西西弗的選品是掐尖式的,只掐最暢銷的尖,庫存週期越短,庫存成本自然越低。
比如在文學區,莫言的《生死疲勞》和網路小說《法醫秦明》緊緊挨著。
也許在文學愛好者眼中,它們沒有任何共通之處,但前者的作者是諾貝爾文學獎獲得者,後者曾被改編成大熱網劇。
在西西弗的選品邏輯裡,它們都極其暢銷,這就足夠了。
西西弗不是贏在逼格多高,而是贏在它更早意識到最樸素的真理:
情懷,永遠不能當飯吃。
太平洋咖啡:
「撤離」中國的老網紅,被誰逼下神壇?
咖啡巨頭太平洋咖啡這個「老網紅」經歷著關店危機。
從2021年到現在,太平洋咖啡總共關掉了超過120家門店。
太平洋咖啡,從曾經視星巴克為競爭對手的中國市場第二大咖啡連鎖品牌,成為市佔率僅為1.7%的邊緣品牌。
在香港的太平洋咖啡,打造的是商務精英高端人設。
第一家店不是開在商場或是景區裡,而是選在了香港金融中心中環——香港著名的銀行家、律師以及會計師聚集地。
甚至連標語都是為了金融精英們定製:
「A coffee a day keeps the burden at bay. 」 (喝咖啡,沒壓力!)
2011年,在香港《信報》的讀者調查之中,太平洋咖啡被這些精英選為他們心目中「最喜愛的連鎖式咖啡店」。
只不過,中國的競爭對手用低價殺出了一條血路。
瑞幸、庫迪打到9.9,而蜜雪冰城的「親兒子」幸運咖更來勢洶洶——5元的美式,7元的拿鐵,且專門往三四五線城市開。幸運咖在官網喊出的目標是,把幸運咖開到每個大學、每個縣城、每個城市。
一杯美式咖啡,太平洋咖啡的價格是30元,在瑞幸能炫3杯,在幸運咖竟然喪心病狂的能買6杯。
對把咖啡當「打工人下午茶」的人們來說 ,沒有網紅濾鏡,便宜才是硬道理。
在2022年,星巴克中國曾定下「2025 願景」,稱未來三年要以平均每九個小時開一家新店的速度,增加 3000 家門店。
連老大星巴克都被卷的不輕,更別提其他品牌了。
在關店面前,唯有一聲嘆息。
結 語:
2023年,每個人的悲歡並不相同。
想成為網紅店,一定要有能讓人一眼記住的噱頭,難免會有奇葩的一面。
而今年最年輕人的網紅店無疑都蹭上了國潮、高端這兩大風口。
不過,是什麼造成了同樣的開端,不同的結局?真的是大環境出了問題,還是競爭對手實在太過激烈?
或許都是藉口。
因為賺錢的網紅店,幾乎都找到自己獨家生存法則;而那些曇花一現,狼狽退場的網紅店,仔細想想,除了「排隊」二字,似乎再也拿不出真本事。
他們成也流量,敗也流量。
有人還抱著「網紅店」三個字沾沾自喜,有人已經想好了怎麼提高產品力,活下去。
網紅二字,用好是流量,濫用是毒藥。