有出国经历的人都知道
每每出境
动辄十几小时的国际航班实在难熬
将手机调至飞行模式
看看电影打打游戏
是大多数人打发机上时间的不二选择
近期一名新加坡女子
带14岁儿子出国在土耳其转机两个小时使用手机漫游岂料竟收到超过9000新币账单
女子联系电信公司后
公司愿意减免了大部分费用
达成协议支付了500新币
然而,作为顾客,为了避免类似的情况,有几个建议可以考虑:
了解手机服务计划:在出国前,务必了解自己的手机服务计划,包括漫游费用、国际使用条款等。有些公司提供国际漫游套餐,可以在国外使用手机服务,费用相对较低。
关闭漫游功能:在不需要时,确保手机的漫游功能处于关闭状态,以免意外产生高额漫游费用。通常,手机在漫游时会收到提醒信息,但有时候这可能并不及时或者被忽略了。
签订漫游配套:如果经常需要国际漫游,可以考虑签订适当的漫游配套,这样可以更好地控制费用并获得更好的服务。
即时沟通:如果发现不寻常的高额费用,及时与电信公司联系,寻求帮助和解决方案。有时候他们会提供减免费用的方案。
总的来说,这个故事强调了在国际旅行中,特别是涉及到手机服务时,必须小心谨慎。对手机计划和费用的了解,以及采取适当的措施,可以帮助避免不必要的费用和困扰。
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