微软全球大当机！修复工作超复杂，专家：恐需数周才能全面恢复

▲微软19日爆当机灾情，全球的电脑都陷入混乱。（图／网友提供）

微软Windows作业系统19日大当机，全球各地电脑陷入混乱，银行、媒体和航空公司都成为受害者。如今，资安公司Crowdstrike已承认造成问题，但专家认为，这场”史上最大中断”事故可能需要数周才能全面恢复。据《卫报》报导，这场全球性的”大当机”故障源于美国网路安全公司CrowdStrike的软体更新失败，导致使用Windows操作系统的电脑无法启动，多国航班和医院的预约被取消、工资系统瘫痪，甚至还有电视台被迫停播。微软随后表示，”我们注意到第三方软体平台的升级导致Windows设备出现问题，我们预计将在短期内解决问题。”Crowdstrike也承认，软体升级与Windows作业系统之间的负面互动是导致这次事件的原因，该公司对此事件表示歉意，而这次中断也导致CrowdStrike当天的股价大幅下跌了13%。此次IT故障波及全球，不少用户都哀嚎他们的电脑”一片蓝屏”，而专家也透露，每台受影响的电脑可能都需要”手动修复”。知名网路安全顾问亨特（Troy Hunt）指出，”现在下结论还为时过早：这将是历史上最大的技术故障。这基本上就是我们对Y2K千禧虫的担忧，只不过这次真的发生了。”英国特许资讯科技学会（BCS）表示，系统恢复可能需要数天至数周，尽管某些修复很容易就能实施，但如果电脑出现蓝色画面和无限循环的话，就可能很难恢复。英国萨里大学（University of Surrey）网路安全教授伍德沃德（Alan Woodward）则认为，多少用户不会知道如何修复需要手动重启的电脑，因此修复这些电脑是一项艰巨的任务。